ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
г. Краснодар 31 марта 2025 г.
1. Общие положения
1.1 Настоящий документ, размещен по адресу http: https://juliasoldatenko.taplin... и является предложением на заключение Договора оказания информационно-консультационных услуг, (далее по тексту Договор-оферта) Индивидуального предпринимателя Солдатенко Юлии Юрьевны ИНН 222201382584 ОГРНИП 322237500294397 (далее по тексту оферты — Исполнитель) с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.4 Настоящего Договора-оферты или любым юридическим лицом (далее по тексту — Заказчик).
1.2 Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3 Акцептом настоящего Договора-оферты является полная, либо частичная оплата услуг Заказчиком на расчетный счет Исполнителя.
1.4 Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.5 Совершая действия по акцепту настоящего Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями настоящего Договора-оферты.
1.6 Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора-оферты, текст которой размещен на сайте по адресу http:https://juliasoldatenko.taplin...
1.7 На правоотношения Сторон, вытекающие из настоящего Договора-оферты не распространяется действие Федерального закона «О защите прав потребителей» № 2003-1 от 07.02.1992 г.
1.8 Термины и определения:
Акцепт оферты — полное и безоговорочное согласие и принятие условий Оферты, путем осуществления Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
Наставник — это эксперт в определенной области, который делится профессиональными советами с менее опытным специалистом: как продвигаться по карьерной лестнице, какие навыки стоит развивать и какие ошибки чаще всего допускаются.
Наставляемый — это участник программы наставничества, который через взаимодействие с наставником и при его помощи и поддержке решает конкретные профессиональные задачи, приобретает новый опыт и развивает новые навыки и компетенции.
Индивидуальный трекер — работа одного наставника в индивидуальном формате с наставляемым, направленная на решение его точечных проблем, усиление имеющихся навыков продаж на протяжении нескольких недель.
Групповое наставничество — это работа одного наставника с группой лиц, состоящей из нескольких человек. Наставник берет на себя роль лидера и обязательство регулярно проводить встречи с наставляемыми на протяжении нескольких недель (в зависимости от выбранного тарифа) для усиления имеющихся знаний и навыков продаж, продвижения, привлечения клиентов в социальных сетях.
Практикум по продажам — это краткосрочное обучение, направленное на внедрение и усиление практических навыков по продажам.
Стратегическая консультация — консультация, направленная на решение точечных проблем в развитии, продвижении, продажах в социальных сетях.
Хэштеги — ключевое слово или несколько слов, тег (пометка) используемый в микроблогах и социальных сетях, облегчающий поиск сообщений по теме или содержанию и начинающийся со знака решетки.
Воронка продаж — маркетинговая модель, описывающая предполагаемый «путь» будущего покупателя от первого знакомства с предложением или товаром до реальной покупки.
Инструмент продвижения — маркетинг-инструмент для продвижения бренда в соцсетях, привлечения внимания подписчиков к продукту и компании в целом.
Мастермайнд — группа людей, которые регулярно встречаются друг с другом, чтобы обмениваться знаниями, опытом и мотивировать друг друга на решение проблем и задач.
Техника продаж — пошаговый план действий, который помогает взаимодействию с предполагаемым клиентом и заключения с ним сделки.
Упаковка продукта/услуги/площадки — предоставление услуг таким образом, чтобы придать им большее подобие с материальным продуктом и за счет этого стимулировать покупку.
Чат — это беседа двух или более пользователей мессенджера. Каждый участник беседы может писать сообщения, отправлять изображения, текстовые документы или музыкальные файлы.
2. Предмет оферты
2.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по выбранному Заказчиком пакету (тарифу), основного продукта — наставничества, либо дополнительному продукту, наименование которого указано на сайте, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
2.2 Полный перечень услуг их стоимости, тематики, содержания, времени, сроков и порядка ее оказания указаны на сайте по адресу: http:https://juliasoldatenko.taplin...
3. Порядок оказания услуг
3.1 Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
3.2 Услуги по настоящему договору оказываются дистанционно через сеть Интернет.
3.3 Услуги могут оказываться как нескольким Заказчикам одновременно, так и индивидуально Заказчику в соответствии с выбранным пакетом (тарифом). Заказчик понимает и принимает данные условия оказания услуг.
3.4 Услуги оказываются Заказчику посредством предоставления доступа в личном кабинете на платформе Геткурс.
3.5 Моментом начала оказания услуги считается момент предоставления информационного материала в личном кабинете на платформе Геткурс, после предоплаты, внесенной Заказчиком в размере не менее 5 % от стоимости выбранного тарифа.
3.6 Доступ к информационным материалам предоставляется сразу ко всем материалам программы, в соответствии с выбранным пакетом (тарифом) либо продуктом после полного акцепта настоящего Договора-оферты.
3.7 Сроки оказания услуги указываются на сайте по адресу http: https://juliasoldatenko.taplin...
3.8 Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта-приемки оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней с даты завершения оказания услуг, означает подтверждение того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.
3.9 Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг ожиданиям Заказчика. Пакеты и тарифы услуг предоставляются «как есть».
4. Права и обязанности сторон
4.1 Заказчик вправе:
4.1.1 Получать услуги в рамках выбранного и оплаченного им в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты пакета (тарифа) услуг. По окончании предоставления Исполнителем консультационно-информационных услуг получить сертификат о предоставлении услуги.
4.1.2 Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору-оферте.
4.1.3 Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором-офертой и законодательством РФ.
4.2 Заказчик не вправе:
4.2.1 Создавать копии чата-телеграм, чата ватсап, интеллектуальной собственности Исполнителя любых материалов, входящих в состав оказываемых услуг по настоящему Договору-оферте, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
4.2.2 Предоставлять доступ к интеллектуальной собственности, личному кабинету на платформе Геткурс и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг третьему лицу в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
4.3 Заказчик обязан:
4.3.1 Своевременно и самостоятельно знакомиться с расписанием планируемых в рамках оказания услуги по настоящему Договору-оферте мероприятий, размещенных Исполнителем на платформе Геткурс. А также самостоятельно произвести регистрацию на платформе Геткурс в личном кабинете.
4.3.2 Следовать расписанию планируемых в рамках оказания услуги по настоящему Договору-оферте мероприятий и соблюдать рекомендации Исполнителя.
4.3.3 Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора-оферты корректно и цензурно.
4.3.4 Обратиться к Исполнителю в случае возникновения вопросов, связанных с информацией об оказываемых услугах по настоящему Договору-оферте. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной информацией об оказываемых услугах на настоящему Договору-оферте услугах.
4.3.5 Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором-офертой.
4.5 Исполнитель вправе:
4.5.1 Не приступить к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ Заказчика к материалам, входящим в состав Пакета (тарифа) услуг, либо выбранного на сайте продукта до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
4.5.2 Нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящему Договору-оферте.
4.5.3 Предоставления неполной или недостоверной информации о Заказчике.
4.6 Приостановить или перенести сроки предоставления услуги по настоящему Договору-оферте в случае наступления непредвиденных обстоятельств, не зависящих от воли Исполнителя.
4.6.1 Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором-офертой и законодательством РФ.
4.7 Исполнитель обязан:
4.7.1 Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
4.7.2 Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором-офертой и законодательством РФ.
5. Ответственность
5.1 Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности выполнения рекомендаций Исполнителя, индивидуальных особенностей и личных качеств Заказчика.
5.2 Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
5.3 Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью информационно-консультационных услуг и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик.
5.4 В случае нарушения Заказчиком п.4.2.2 настоящего Договора-оферты, в том числе в случае предоставления третьим лицам доступа к интеллектуальной собственности, чату-телеграм, чату ватсап и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору-оферте услуг. Заказчик обязан оплатить штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей. Требование Исполнителя, о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа, либо не удовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
5.5 Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора-оферты.
6. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг
6.1 Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации.
6.2 Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору-оферте зависит от вида пакета (тарифа), основного продукта — наставничества, которая указывается в приложении 1 к настоящему договору-оферте и дополнительного продукта выбранного Заказчиком. Информация о стоимости информационно-консультационных услуг дополнительного продукта размещается на сайте по адресу: http:https://juliasoldatenko.taplin...
Заказчик вправе оплатить стоимость услуг по своему выбору в следующем порядке:
в виде 100% единовременной оплаты стоимости выбранного пакета (тарифа) основного, либо дополнительного продукта до предоставления доступа к информационному материалу в закрытом чате телеграм, ватсап чат.
Оплатить стоимость предоставляемых услуг в рассрочку при выборе основного продукта — наставничества.т
Рассрочка оплаты стоимости услуг предоставляется Заказчику в следующем порядке: оплата в рассрочку производится в размере и в сроки, утвержденные банком, предоставляющим рассрочку Заказчику на оплату услуг по настоящему Договору-оферте, при этом проценты за пользование рассрочкой оплачивает Заказчик. В случае, если банком отказано Заказчику в предоставлении рассрочки, он вправе воспользоваться внутренней рассрочкой, предоставляемой Исполнителем.
Условия предоставления внутренней рассрочки: Заказчик обязан оплатить в следующем порядке:
— 50% от стоимости информационно-консультационных услуг по настоящему Договору-оферте до даты начала предоставления услуги;
— 50% через две недели после даты начала предоставления услуги. Оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний моментом оплаты считается момент положительного результата авторизации платежа в выбранной системе платежей.
7. Порядок урегулирования споров
7.1 Претензии Заказчика по настоящему Договору-оферте по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу, указанному в разделе 11 настоящего Договора-оферты с обязательным уведомлением Исполнителя о направленной претензии Заказчиком в виде смс-сообщения в личном чате-телеграм канала.
Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения способом, аналогичным способу направления претензии.
Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
8. Изменение, расторжение настоящего Договора-оферты
8.1 Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время.
8.2 Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора (как до начала предоставления услуг, так и в процессе ее предоставления). Порядок возврата денежных средств по основному продукту — наставничества указан в Приложении 2 к настоящему Договору-оферте, являющемся неотъемлемой его частью. Возврат денежных средств по дополнительным продуктам, указанным на сайте не производится.
8.3 Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут по инициативе Заказчика при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, а также за фактически затраченное время Исполнителем в процессе оказания услуги. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости оказанных услуг на момент обращения Заказчика в адрес Исполнителя, а также фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, затраты на оплаченные услуги приглашенных спикеров.
8.4 Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 4.2., 4.3. настоящего Договора-оферты. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при получении настоящего Договора-оферты. Денежные средства, уплаченные Исполнителю в качестве оплаты по настоящему Договору-оферте удерживаются Исполнителем в качестве штрафа с возможностью довзыскания до размера штрафа указанного в п. 5.4 настоящего Договора-оферты за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком принятых на себя по настоящему Договору-оферте обязательств. Настоящий Договор-оферта считается расторгнутым с момента отправки электронного сообщения, содержащего Уведомление о расторжении настоящего Договора-оферты.
9. Территория и срок действия настоящего Договора-оферты
9.1 Настоящий Договор-оферта действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Заказчиком (п. 1.3. настоящего Договора-оферты) и до даты окончания периода предоставления информационно-консультационных услуг по выбранному пакету (тарифу)
9.2 Настоящий Договор-оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
10. Заключительные положения
Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору-оферте являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящего Договора-оферты. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством электронной почты.
Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре-оферте, указанной Заказчиком при получении им настоящего Договора-оферты приравнивается сторонами к документообороту на бумажном носителе.
По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Солдатенко Юлия Юрьевна
ИНН 222201382584
ОГРНИП 322237500294397
Адрес: 352147, Краснодарский край, Кавказский район, Казанская ст-ца, ул. Московская 47А
Р/сч: 40802810300003601853
В банке АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК 044525974
к/сч:30101810145250000974
e-mail: swg_2009@mail.ru
тел. 89604815251
Приложение № 1 к публичной оферте на
заключение договора оказания
информационно-консультационных услуг от 31 марта 2025 г.
Стоимость предоставления информационно-консультационных услуг составляет:
Пакет (тариф) индивидуальный – 130 000 (сто тридцать тысяч) рублей, либо по стоимости индивидуально предложенной Исполнителем Заказчику. Срок предоставления услуги равен 5 (пяти) неделям с момента предоставления доступа к информационному материалу на платформе Геткурс, после внесения предоплаты в размере не менее 5 % от стоимости тарифа.
Пакет (тариф) групповой – 180 000 (сто восемьдесят тысяч) рублей, либо по стоимости индивидуально предложенной Исполнителем Заказчику Срок предоставления услуги равен 7 (семи) неделям с момента предоставления доступа к информационному материалу на платформе Геткурс, после внесения предоплаты в размере не менее 5 % от стоимости тарифа.
Наименование вида услуги программы ИКУ |
Доступ в закрытый чат - телеграм индивидуальный или групповой (в зависимости от выбранного пакета (тарифа) услуг, в котором Заказчик получает основную часть программы услуги, посредством направления, соответствующей ссылки на адрес электронной почты или в месенеджер , указанный Заказчиком (до старта программы). В программу входит: - подготовка к продажам: сбор и анализ данных по потенциальным клиентам конкурентам; - продающая упаковка площадок для продвижения и запуска - формирование и упаковка продукта/услуги или продуктовой линейки для запуска - инструменты продвижения площадок для привлечения новых клиентов - техники создания продающего контента - Воронки продаж - Техники продаж |
-Доступ в чат – телеграм индивидуальный или групповой (в зависимости от выбранного пакета (тарифа) услуг: -доступ к каналу в Телеграм с уроками и материалами для изучения, -Уроки в формате видео, созвоны 1 раз в неделю (расписание устанавливается исполнителем самостоятельно), -практические (домашние) задания, - личная обратная связь Исполнителя (на тарифе индивидуальный и групповой), за исключением ответов на вопросы в чате в рабочее время, за которые отвечают приглашённые спикеры или эксперты - еженедельные созвоны на отдельной ZOOM платформе либо иной платформе к онлайн- Мастермайндам, проводимых лично Исполнителем, участие в которых является обязательным. В случае если, Заказчик по личным причинам не принимает участие в созвоне с Исполнителем, то Исполнитель не несет ответственности и не обязан компенсировать Заказчику дополнительный созвон. На тарифе индивидуальный созвон можно перенести не более одного раза и не позднее двух недель после предполагаемого созвона по расписанию. Предупреждение об отсутствии на созвоне по расписанию должно быть отправлено Заказчиком исполнителю не позднее, чем за 3 часа до начала созвона. -участие в мастермайндах с приглашёнными спикерами. |
Поэтапное предоставление доступа к модулям программы наставничества: еженедельно. |
Предоставление методического материала, видео-записей практических тренингов, вебинаров и мастер-классов, текстовых материалов, проведение письменных и устных консультаций по услуге, текстовые задания, инструкции |
Предоставление доступа на отдельной ZOOM платформе либо иной платформе к онлайн- мастермайндам и онлайн-вебинарам, посредством направления соответствующей ссылки в чат телеграмм перед созвоном. |
Сопровождение Заказчика по Программе услуг в закрытых чатах телеграмм, с целью анализа формирования навыков достижения целей в получении и/ или увеличении доходов и/ или прибыли от существующей и/или планируемой профессиональной и (или) предпринимательской деятельности Заказчика |